Korruption vermeiden
mit Ombudsmann-Services
Die Realität im Unternehmen
Nach einer Studie aus dem Jahr 2006 war in den vergangenen zwei Jahren fast jedes zweite von 3.500 befragten groß- und mittelständischen Unternehmen Opfer verschiedener Formen von Wirtschaftskriminalität.
Empirische Untersuchungen ergeben, dass ein Viertel aller Mitarbeiter unter allen Umständen ehrlich ist. Ein weiteres Viertel der Mitarbeiter ist unter allen Umständen unehrlich, sucht also offensiv nach Lücken im System, um sich Vorteile zu sichern. Spannend ist die Hälfte der Mitarbeiter, die einfach nicht weiß, ob sie ehrlich ist. Insbesondere diesen Mitarbeitern kann und muss durch Kommunikation, Ethikrichtlinien, klare Verhaltensregeln und natürlich auch Kontrollmechanismen geholfen werden, „in der Spur zu bleiben“. Genau für diese Mitarbeiter ist auch die Vorbildfunktion der Unternehmensleitung und der Führungskräfte wichtig. Genau für diese Mitarbeiter ist die Implementierung von Ombudsmann-Services oder eines Konfliktmanagement-Systems wichtig.
Die meisten wirtschaftskriminellen Handlungen werden nicht von Berufskriminellen, sondern von Situationstätern oder Gelegenheitstätern begangen. Ein Situationstäter wird erst durch äußere Umwelteinflüsse wie beispielsweise einen zu teuren Hausbau oder überzogene Ansprüche kriminell. Der Gelegenheitstäter findet durch Zufall Lücken im System und nutzt diese zu seinem Vorteil. Die Motive sind demnach Habgier, finanzielle Probleme, mangelnde Loyalität, Rache, Langeweile oder auch sportlicher Ehrgeiz. Bei der Beeinflussung durch Dritte kommen Abhängigkeitsverhältnisse verschiedenster Art, übertriebenes Geltungsbedürfnis, Nötigung, Erpressung und organisierte Kriminalität hinzu. Einer geeigneten Motivationslage mit entsprechendem Nutzen muss natürlich auch eine günstige Gelegenheit durch den oder die Täter angetroffen werden. Hinzu kommt die meist notwendige Rechtfertigung vor sich selbst. Die Eintrittswahrscheinlichkeit von Wirtschaftskriminalität ist umso höher, je besser die Gelegenheit (wie etwa ein nicht implementierter Ombudsmann-Services oder Konfliktmanagement-System), je höher die Motivation, der Anreiz ist und wenn die Möglichkeit der eigenen Rechtfertigung hierfür gegeben ist.
Ein arabisches Sprichwort veranschaulicht das Risiko, in einen Teufelskreis von Korruption und Erpressung zu geraten:
„Wenn das Kamel seinen Kopf ins Zelt steckt, folgt bald auch der restliche Körper nach.“
